Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin ji188

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ người dùng — bao gồm thành viên đã đăng ký và khách truy cập chưa đăng ký — khi họ truy cập hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào thuộc nền tảng ji188, bao gồm:

• Trang web ji188.io và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động ji188 (nếu có) trên nền tảng Android và iOS.
• Các kênh liên lạc chính thức của ji188 như email hỗ trợ, live chat và mạng xã hội.
• Các dịch vụ tích hợp của đối tác được ủy quyền hoạt động dưới thương hiệu ji188.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, cũng như tham chiếu các thông lệ quốc tế tốt nhất về quyền riêng tư.

Ji188 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Ji188 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Tạo lập và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác thực danh tính và quản lý hồ sơ thành viên.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch cá cược, nạp/rút tiền và vận hành các sảnh game.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về xác minh người dùng từ đủ 18 tuổi và phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện tính năng và trải nghiệm.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và tin tức ji188 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Phát hiện gian lận và bảo mật: Theo dõi các hoạt động bất thường nhằm bảo vệ hệ thống và tài khoản thành viên.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có cơ sở pháp lý hợp lệ.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu của ji188 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép ji188 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào — điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để ji188 thực hiện nghĩa vụ hợp đồng với bạn, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ game.
• Nghĩa vụ pháp lý: Ji188 có nghĩa vụ lưu trữ một số loại dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam (ví dụ: hồ sơ KYC cho mục đích phòng chống rửa tiền).
• Lợi ích hợp pháp: Ji188 có thể xử lý một số dữ liệu vì lợi ích hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.

Ji188 không bán dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nội dung game cho ji188 nhận dữ liệu phiên người dùng tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và đều tuân thủ quy định tài chính của Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và bảo mật hệ thống. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo chỉ dẫn của ji188.
• Cơ quan nhà nước: Ji188 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, ví dụ trong điều tra tội phạm tài chính hoặc rửa tiền.

Ji188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ ưu tiên. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp ji188 cải thiện giao diện và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như sảnh game yêu thích, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo từ ji188. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ji188.

Ji188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at rest ): Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền được phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống ji188 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Ji188 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản thành viên nhằm tăng cường bảo vệ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Ji188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phiên chat hỗ trợ: lưu trữ tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ji188:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của ji188 qua email: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Ji188 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi liên quan đến các nhà cung cấp phần mềm game quốc tế hoặc hệ thống lưu trữ đám mây toàn cầu.

Khi dữ liệu được chuyển ra nước ngoài, ji188 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc được chấp thuận bởi pháp luật Việt Nam.
• Hợp đồng chuyển giao dữ liệu quốc tế bao gồm các điều khoản bảo vệ quyền riêng tư ràng buộc bên nhận.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết và tuân thủ đúng mục đích đã được thông báo.

Nền tảng ji188 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Ji188 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quy trình đăng ký và KYC để đảm bảo điều này.

Nếu ji188 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Tạm khóa tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình kiểm duyệt.

Ji188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, ji188 sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng ji188 trong ít nhất 14 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng ji188 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ji188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề ghi rõ "Khiếu nại về bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Ji188 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Giải quyết khiếu nại: Nếu không hài lòng với cách xử lý của ji188, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền về an toàn thông tin tại Việt Nam.